网络摄像机 - 图灵视讯

logo

网络摄像机FAQ

     Time: 2020-08-12      Visits: 375

1、忘记摄像机的IP地址


通过IP搜索工具搜索,工具下载地址:support.php?cid=37.


2、Ping不通摄像机IP地址


检查摄像机电源、网线等接口是否插好,摄像机是否成功启动,电脑和摄像机网段是否一致


3. 用IE浏览器登录IPC设备,点击实时视频,提示“请下载最新插件”,下载安装完成后,还是提示“请下载最新插件”。


1)         打开IE浏览器的“Internet选项”-》安全,在“选择区域以查看或更改安全设置”中,选择“Internet”,再点击“自定义级别”按钮



2)         打开“安全设置-Internet区域”,找到“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”,选择为“启用”,再找到“运行ActiveX控件和插件”,选择为“启用”,点击保存或确定按钮,关闭IE浏览器。


3)         再重新用IE浏览器登录设备,打开实时视频界面,检查是否显示正常。


4.         Web端设置参数后,无法成功应用


刷新页面,下载最新插件后操作。


5.        设备断电重启后,参数保存失败


设置参数后,不能立即断电重启,可以在配置—维护中软重启,或5分钟后断电重启。


6.        热成像摄像机,如何设置超温报警


选择“配置>红外热成像>测温参数”,开启测温功能;


选择“配置>红外热成像>测温区域”,配置测温区域和报警温度参数;


选择“配置>红外热成像>布防联动”,配置布防时间和联动选项;


7.       热成像摄像机,如何设置伪彩模式


选择“实时视频>前端设置>伪彩设置”,调试模式下,选择需要设置的伪彩模式,点击保存;


8.       热成像摄像机,所测温度不准;


可能原因:设备刚上电,腔体温度不稳定;检查FFC模式;检查目标配置;


解决办法:设备上电15~30分钟时间内会稳定腔体温度;FFC模式默认为自动模式,若是改为手动模式,会造成没有挡片校正而产生图像不清、温度不准;


9.       人脸摄像机不检测人脸


选择“配置>人脸检测”,查看是否开启“人脸检测”功能;


选择“配置>人脸检测”,查看是否配置人脸检测区域;


选择“配置>人脸检测”,查看是否配置布防时间;


选择“配置>人脸检测”,查看“人脸识别最小像素”参数是否合适(最小30);


10.       设备升级后,Web页面无法访问。


浏览器的缓存数据没有删除。


删除浏览器的缓存。


具体步骤如下(以Internet Explorer8为例):


打开浏览器。选择“工具 > Internet选项 > 常规”。


单击“删除”按钮。


弹出“删除浏览的历史记录”对话框。


勾选所有复选框。


单击“删除”。


重新登录网络摄像机。


11.       升级失败。网线未连接或网络设置问题;升级文件包不正确。


确认升级网络已经连通,检查网络设置是否正确;获取正确的升级文件包后重新升级。

联系我们